★水生苑
○苦情相談責任者 施設長 渡邊 悌児
○苦情受付担当者
入所部長 後藤栄治
○第三者委員
白水地区 田上 豊一（評議員） 0967-62-9729
久木野地区 浅尾 鎮也（監事） 090-4988-2495
長陽地区 藤本 幸雄（評議員） 090-2500-2365
水生苑苦情相談窓口
★南阿蘇村役場（健康推進課 介護保険担当係）
TEL：0967-62-9180 FAX：0967-62-2411
★国保連（国民健康保険団体連合会 苦情相談）
TEL：096-214-1101 FAX：096-214-1105
★県社協（熊本県社会福祉協議会）
社会福祉法人に対する苦情相談
TEL：096-324-5471 FAX：096-355-5440